“集鎮(zhèn)停車(chē)不規(guī)范，交通擁堵，尤其是上下學(xué)高峰期，安全隱患較大?！苯?，居住在豐積社區(qū)七組的村民曹女士向聯(lián)絡(luò)站進(jìn)站代表反映。

代表聯(lián)絡(luò)站是人大代表聯(lián)系群眾最直接的平臺(tái)，自聯(lián)絡(luò)站建成以來(lái)，紅軍鎮(zhèn)人大以“履職為民、盡職利民”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持“建、管、用”原則，確定每周星期二為固定接待日，安排兩名代表進(jìn)站“坐診”聽(tīng)民音，詳細(xì)填寫(xiě)接待選民（群眾）登記簿，并做好答復(fù)、反饋和跟蹤督辦，聯(lián)絡(luò)站這個(gè)“小空間”發(fā)揮了“大作用”。

“代表聯(lián)絡(luò)站是基層人大工作的一個(gè)窗口，對(duì)發(fā)揮代表主體作用、解決群眾反映的實(shí)際困難有著積極作用，我們要持續(xù)深化聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，真正使‘小平臺(tái)’成為群眾想來(lái)、愛(ài)來(lái)、能來(lái)、還來(lái)的新地標(biāo)，為助力基層治理能力跨越提升貢獻(xiàn)人大力量?！奔t軍鎮(zhèn)人大主席如是說(shuō)。

為了將代表聯(lián)絡(luò)站打造成群眾的“幸福驛站”，進(jìn)站代表積極踐行“一線(xiàn)工作法”，發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，將代表聯(lián)系服務(wù)延伸到群眾家門(mén)口和田間地頭。針對(duì)群眾反映的涉及面廣、一時(shí)難以解決的棘手問(wèn)題，或采取“民情直通車(chē)”形式，約見(jiàn)鎮(zhèn)屬或駐鎮(zhèn)單位負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。針對(duì)民生實(shí)事項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)，與群眾面對(duì)面交談，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，提出意見(jiàn)建議，強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效。

據(jù)悉，今年來(lái)，代表聯(lián)絡(luò)站通過(guò)接待來(lái)訪(fǎng)群眾收集問(wèn)題3條，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)2條，轉(zhuǎn)交相關(guān)單位辦理1條，開(kāi)展集中理論培訓(xùn)1次，開(kāi)展集中視察1次，向群眾發(fā)放政策宣傳單500余張。民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。下一步，進(jìn)站代表將繼續(xù)發(fā)揮來(lái)自群眾、扎根群眾的自身資源優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，聚焦群眾的急難愁盼問(wèn)題，用手記錄、用腦過(guò)濾、用腳探路、用情服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)察民情的深度、聚民智的精度、接地氣的廣度、惠民生的力度，做深做實(shí)代表履職文章，讓代表聯(lián)絡(luò)站真正“美”入民心，成為群眾的幸?！案蹫场?。