赤巖鎮(zhèn)司法所以“六五”普法為契機(jī),本著“三問三解”精神,繼續(xù)加強司法調(diào)解工作,堅持“五必須”做到解民憂、解民怨,為綜治維穩(wěn)做出更大貢獻(xiàn)。
一、必須微笑調(diào)解。微笑調(diào)解就是為了讓當(dāng)事人進(jìn)來就有種親切感,怨氣立馬就消三分,更有利于和解的達(dá)成,而且也樹立了人民調(diào)解員的工作形象,使人民有糾紛都愿意來司法所調(diào)解,真正做到調(diào)解為人民,服務(wù)為人民。
二、必須詳細(xì)實地調(diào)查。事實是進(jìn)行調(diào)解的依據(jù),只有詳細(xì)了解到事情的真實情況才能依法作出正確的調(diào)解,而且取證過程中和群眾交流的同時也是對法律進(jìn)行宣傳。
三、必須依照法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解要做到有理有據(jù)有說服力,我們的利器就是法律,法律的權(quán)威性足以令人信服。調(diào)解中對法律條款的解釋往往是達(dá)成調(diào)解的關(guān)鍵,同時也算是間接的宣傳法律。
四、必須堅持及時填寫調(diào)解記錄。這項看似簡單的工作,卻是工作態(tài)度的一種表現(xiàn),是培養(yǎng)工作情操的良方,是歷練個性堅韌執(zhí)著的磨刀石,是提高工作精神面貌的天梯。
五、必須及時回訪?;卦L既是對調(diào)解結(jié)果的一種認(rèn)證,也是對自我工作的一種認(rèn)可,更是經(jīng)驗的寶貴積累?;卦L的過程中也是對法律的一種宣傳,讓人們看到再難解決的糾紛都可以通過法律達(dá)到完美的化解。
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