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梁先生-求助核實快遞收費是否合理

信件主題: 梁先生-求助核實快遞收費是否合理
來信人: 梁延軍 來信日期: 2020年04月16日 來信編號: DH202004160265
信件內(nèi)容: 2020年4月16日10:00,梁先生前往旬陽縣趙灣鎮(zhèn)韻達快遞公司,向江蘇省無錫市銀山區(qū)安鎮(zhèn)街道傭金路郵寄皮鞋(1.3千克),工作人員在未公示收費標準的情況下,向梁先生收取郵寄費用20元,梁先生認為趙灣鎮(zhèn)韻達快遞公司存在亂收費現(xiàn)象,希望相關單位調(diào)查核實,給予合理解釋。
信件回復: 市郵政管理局:經(jīng)與韻達官網(wǎng)價格核實,此件由旬陽發(fā)往江蘇,1.3KG運費為23元。該網(wǎng)點收去寄件人20元,不存在亂收費問題。此價格韻達公司已在官方網(wǎng)站向社會公示。
辦理情況: 已辦結
回復單位: 市郵政管理局
回復時間: 2020年04月17日
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