群眾無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。旬陽(yáng)市銅錢關(guān)鎮(zhèn)人大始終秉承“以人民為中心”的服務(wù)理念，將群眾的“需求清單”轉(zhuǎn)化為“責(zé)任清單”，緊盯急難愁盼的“關(guān)鍵小事”，切實(shí)將服務(wù)做到群眾的心坎上。

傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾訴求。受持續(xù)強(qiáng)降雨影響，連橋村通村涵洞塌方，路面阻斷且積水嚴(yán)重，作為連橋、康坪、水磨三個(gè)村群眾出行的必經(jīng)之地，一時(shí)間成了“攔路虎”，不少村民向村委會(huì)反映了情況。鎮(zhèn)人大代表、連橋村支部書(shū)記向自君深知群眾的急難愁盼等不得，百姓的心聲“怠”不得，迅速以“小微急”代表建議轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)政府進(jìn)行辦理。政府“接單”后，立即實(shí)地察看，迅速確定修繕?lè)桨福凑斩唐谑柰?長(zhǎng)期治理的思路，立即對(duì)路面進(jìn)行修補(bǔ)鋪墊，在涵洞下方連接強(qiáng)力排水管切實(shí)解決涵洞積水問(wèn)題，讓群眾不再“行路難”。

聚焦百姓需求，辦好民生實(shí)事。正值煙草豐收趕烤季，沙陽(yáng)河村的煙草產(chǎn)業(yè)路被雨水沖刷嚴(yán)重，大片的煙葉等待收摘，各片區(qū)人大代表小組對(duì)各村（社區(qū)）的水毀路段、危險(xiǎn)隱患以代表建議的方式將問(wèn)題提交鎮(zhèn)人大主席團(tuán)，鎮(zhèn)人大主席團(tuán)按照歸口管理原則，轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)政府辦理。鎮(zhèn)政府高度重視，迅速下令，啟動(dòng)產(chǎn)業(yè)路水毀清理工作，僅三天，平整寬敞的路面縱橫煙田，煙農(nóng)們喜出望外的收摘搬運(yùn)著煙葉，產(chǎn)業(yè)路的及時(shí)清理為煙農(nóng)們爭(zhēng)取了煙葉烘烤的黃金期。

優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)效。隨著紅三軍長(zhǎng)征文化公園、楚長(zhǎng)城等文化旅游景點(diǎn)游客不斷增多，為解決游客停車問(wèn)題，鎮(zhèn)政府還啟動(dòng)了楚長(zhǎng)城旅游景區(qū)停車場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目，為游客打造便捷、舒適的旅游環(huán)境。鎮(zhèn)人大組織代表們?nèi)虆⑴c監(jiān)督，對(duì)工程進(jìn)度和質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，為推進(jìn)項(xiàng)目落地落實(shí)持續(xù)發(fā)揮代表作用。鎮(zhèn)人大還向周圍群眾發(fā)出倡議書(shū)，號(hào)召代表小組成員及群眾積極參與到節(jié)假日的志愿服務(wù)活動(dòng)中，幫助引導(dǎo)游客、提供指路服務(wù)，并適時(shí)開(kāi)展景區(qū)巡邏，全力做好旅游服務(wù)保障工作。

辦好群眾的“關(guān)鍵小事”，是服務(wù)群眾的基本功，也是為群眾辦實(shí)事的重要內(nèi)容。下一步，銅錢關(guān)鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)精準(zhǔn)化、項(xiàng)目精確化、實(shí)施精心化、監(jiān)管精細(xì)化，著力解決群眾身邊的煩心事、揪心事，不斷深入群眾、了解實(shí)情、傾聽(tīng)民聲，讓群眾切實(shí)看到變化、見(jiàn)到成效、得到實(shí)惠。