近年來，甘溪鎮(zhèn)人大主席團高度重視代表意見建議辦理工作，通過規(guī)范制度、緊盯答復(fù)、跟蹤督辦等措施全面推進代表建議辦理工作，有效保障代表高質(zhì)高效履職，助推群眾滿意度明顯提升。

規(guī)范制度機制。甘溪鎮(zhèn)人大主席團制定出臺《代表議案、建議、批評和意見辦理制度》，形成了規(guī)范的“收集、交辦、落實、督辦、測評”閉環(huán)處理機制，即代表在大會期間提出的議案和建議，由鎮(zhèn)人大主席團在1個月內(nèi)交辦鎮(zhèn)人民政府分解落實辦理；代表在閉會期間經(jīng)代表聯(lián)絡(luò)站提出的議案和建議，由鎮(zhèn)人大主席團及時向責任單位交辦。承辦責任人必須在三個月內(nèi)書面答復(fù)代表，并經(jīng)代表簽署意見后報鎮(zhèn)人大主席團辦公室備案。

緊盯辦理答復(fù)。組織召開意見建議辦理交辦會，會上進一步明確承辦責任、辦理時限和辦理要求，尤其是針對承辦數(shù)量占總數(shù)三分之二的公共事業(yè)服務(wù)站，現(xiàn)場對所承辦事項逐項進行分析，要求進一步夯實責任，高度重視代表建議辦理工作，對于亟須解決的，要多途徑申報項目迅速解決，對于一些暫時無法解決的，要向代表做好解釋說明工作，爭取得到代表的理解和支持。

持續(xù)跟蹤督辦。明確由鎮(zhèn)人大主席團辦公室負責代表建議督辦工作，督辦采取現(xiàn)場查辦、電話催辦等多種形式，督促承辦責任單位在辦理時限內(nèi)書面答復(fù)代表。同時，鎮(zhèn)人大主席團辦公室負責對辦理質(zhì)量進行把關(guān)，通過訪代表問群眾、視察評議、滿意度測評等方式，推動建議落實、問題解決。截至目前，辦理鎮(zhèn)二十屆人民代表大會第四次會議和聯(lián)絡(luò)站收集的代表建議共16條，代表滿意率高達96%以上。