“當(dāng)事人曹某，你尚有20萬元房款未交清是否屬實？”

    “是否有最新的小區(qū)地質(zhì)災(zāi)害評估材料？”

    “你戶四間老舊房屋于何時修建？”

     ......

     8月11日，一場“特別”的信訪事項聽證評議會在城關(guān)鎮(zhèn)四海逸家社區(qū)居委會活動室舉行。這場“特別”的會議，由市信訪局牽頭，邀請市法院、市司法局、市自然資源局、市搬遷辦、城北派出所、城關(guān)鎮(zhèn)社治辦等單位工作人員以及市政協(xié)委員、鎮(zhèn)人大代表、四海逸家社區(qū)黨支部書記、草坪社區(qū)黨支部委員、草坪社區(qū)五組群眾代表共同參與。

      聽證評議會上，隨著雙方當(dāng)事人的陳述、法官對案件情況的梳理，一起民事糾紛案件逐漸清晰地呈現(xiàn)在了參會人員的面前。

      曹某及曹某配偶高某于2016年在陜西某置業(yè)有限公司開發(fā)的四海逸家移民小區(qū)購買商鋪三套，該置業(yè)有限公司以曹某及曹某配偶高某尚有20萬元房款未繳清為由，至今未予辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)。曹某以該置業(yè)有限公司開發(fā)四海逸家移民小區(qū)造成通往五組（小地名：高嘴子）部分路段垮塌，影響自己對老宅修繕為由，要求該置業(yè)有限公司對垮塌路塊進行修復(fù)。雙方各執(zhí)一詞，僵持不下。

      會上，聽證員對案件事實進行了詳細詢問，當(dāng)事人就相關(guān)問題逐一進行答復(fù)。在全面了解案情的基礎(chǔ)上，聽證員圍繞本案事實認定及法律適用等問題進行了深入討論，閉門評議后發(fā)表了聽證意見，一致認為，曹某應(yīng)先按照房屋購買合同交清20萬元房款，陜西某置業(yè)有限公司待曹某交清房款后需立即為其辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)。同時，由于移民小區(qū)通往五組（小地名：高嘴子）地塊現(xiàn)尚未進行開發(fā)，且因前期四海逸家移民小區(qū)開發(fā)造成此路段部分坍塌，陜西某置業(yè)有限公司應(yīng)先對破損路面進行修復(fù)，保障群眾生產(chǎn)生活。

      “搭建一個平等對話、多方參與、澄清事實、明辨是非的平臺，把問題放在桌面、把觀點亮在明處，講清法理、講明事理、講透情理，努力解開群眾‘心結(jié)’，才能推動矛盾糾紛從源頭得到實質(zhì)性化解?！笔行旁L局一名工作人員如是說。

      “城關(guān)鎮(zhèn)地域特殊、人口較多、工作復(fù)雜，下一步，我們將進一步強化底線思維，堅持重心下移、關(guān)口前移，不斷創(chuàng)新工作方式方法，匯聚力量和資源，把糾紛化解在‘家門口’，真正實現(xiàn)矛盾有‘根’及時‘挖’，冒‘芽’及時‘剪’，推動市域社會治理現(xiàn)代化走深走實?！背顷P(guān)鎮(zhèn)社治辦負責(zé)人表示。