“道路被水沖得不成樣子了，能不能把路面硬化，再修個擋墻啥的……”“今年這個農村合療是個啥政策，我想著來打聽打聽……”8月10日，是棕溪鎮(zhèn)人大代表聯絡站“雙十”群眾接待日，一大早，本次輪值代表剛進站，或建議，或咨詢的群眾就隨之而來。  

據了解，人大代表聯絡站是各級人大代表依法履職的主平臺，是打通服務群眾“最后一公里”的主陣地。今年以來，棕溪鎮(zhèn)人大全力打造全過程人民民主鏈條，不斷完善代表聯絡站標準化建設、規(guī)范化管理、常態(tài)化運行，“最大化”發(fā)揮聯絡站作用，真正實現服務群眾“零距離”。

“沒記錯這個聯絡站是去年建成的吧，建的好，我們有啥問題都愿意跑這兒來讓幫忙解決，之前那個修建路燈就是我提的建議！”該鎮(zhèn)獅子巖村群眾賀家強自豪地說。原來獅子巖村通村主干道上的路燈老化失修，每到晚上，群眾的出行及其不便，大家都期盼著主干道上的路燈能早日亮化，方便晚上的活動，于是他便來到聯絡站，向當時的接訪代表及工作人員進行反映。

按照《人大代表聯絡站工作制度》及《人大代表進站接待選民和群眾制度》，時任輪值代表馬興良首先對于其反應的訴求進行了登記及并解釋說明，隨后嚴格遵照“收集—梳理—轉交—監(jiān)督—反饋”機制，形成書面材料，上報鎮(zhèn)人大主席團，之后交由鎮(zhèn)政府相關部門按規(guī)定時限辦理。今年六月底，新的燈柱在道路兩旁立起，通村主干道“重見光明”，群眾的生活再一次被“點亮”。

截至目前，該鎮(zhèn)代表聯絡站累計接待選民34次，接待選民168人次，收集群眾所反映的“急難愁盼”38件，現場答復30件，轉辦8件，且轉辦問題已全部辦結。

始于聯絡，但又不止于聯絡。該鎮(zhèn)人大根據各代表小組分布情況，整合資源，嚴控標準，先后建成1個鎮(zhèn)級代表聯絡站、8個村級代表聯絡室，形成以鎮(zhèn)代表聯絡站為主，以村代表聯絡室為輔的服務群眾陣地體系。同時，以“三個年”活動、“五個群眾”行動等為契機，結合代表接訪選民所收集的民情民需清單,針對群眾反映較為集中的需求大力開展形式多樣、內容豐富的“我為群眾辦實事”活動，切實解決群眾憂心事、煩心事、揪心事，不斷提升群眾滿意度。  

“代表聯絡站既是代表履職能力的‘加油站’，也是民意收集的‘先鋒站’，更是服務群眾的‘連心站’。接下來，該鎮(zhèn)人大將持續(xù)做好站室服務全覆蓋工作，不斷激發(fā)代表履職熱情，有力推動代表為民服務走深走實?！弊叵?zhèn)人大主席如是說。