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神河鎮(zhèn):宣傳推廣“陜企通” 提升服務(wù)優(yōu)環(huán)境

作者:周治旬 發(fā)布時(shí)間:2023-06-12 08:06 來(lái)源:本站原創(chuàng)
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“老板,打開(kāi)微信掃一掃,關(guān)注‘陜企通’小程序,按這個(gè)流程注冊(cè)使用,這里邊可以查政策、招人才、提訴求,功能多著呢。”“你們‘陜企通’小程序都注冊(cè)了嗎?會(huì)不會(huì)使用呀?沒(méi)注冊(cè)的話耽擱幾分鐘,我們來(lái)幫忙弄。”……連日來(lái),在神河集鎮(zhèn)街道,鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦和市場(chǎng)監(jiān)管所及社區(qū)干部穿梭于各市場(chǎng)主體,挨家挨戶(hù)宣傳推廣“陜企通”微信小程序,手把手幫助商戶(hù)注冊(cè)使用。

“陜企通”是為落實(shí)全省“三個(gè)年”活動(dòng)部署要求和《大力服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展十條措施》,由省工信廳牽頭打造的“一站式服務(wù)平臺(tái)”,為全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主體提供訴求、政策、融資、供需、培訓(xùn)、招聘等全面綜合涉企服務(wù)。自該平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái),神河鎮(zhèn)高度重視、密切關(guān)注、迅速行動(dòng),將“陜企通”小程序的宣傳推廣作為優(yōu)化鎮(zhèn)域營(yíng)商環(huán)境、構(gòu)建親清新型政商關(guān)系、提升惠企服務(wù)質(zhì)效的有利契機(jī)和重要抓手,積極響應(yīng)省市工作安排,細(xì)化部署,強(qiáng)化宣傳,有力推動(dòng),確保鎮(zhèn)內(nèi)每一家市場(chǎng)主體應(yīng)知盡知、能用盡用,著力營(yíng)造“助企紓困、服務(wù)有我”的濃厚氛圍。

細(xì)化部署快推進(jìn)。該鎮(zhèn)站在大力服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的高度,高標(biāo)謀劃,高位推動(dòng),先后召開(kāi)神河鎮(zhèn)“陜企通”小程序宣傳推廣安排部署會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、工作推進(jìn)會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神,專(zhuān)項(xiàng)安排和推進(jìn)此項(xiàng)工作,并開(kāi)展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步明確任務(wù)、夯實(shí)責(zé)任、限定時(shí)間、提出要求;成立由鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)站辦所和各村(社區(qū))負(fù)責(zé)人為成員的工作專(zhuān)班,細(xì)化分解注冊(cè)任務(wù),倒排工期快速推進(jìn),確保工作落實(shí)落細(xì)。

靈活方式廣宣傳。該鎮(zhèn)充分利用宣傳車(chē)和鎮(zhèn)村廣播、“上門(mén)行動(dòng)”發(fā)放宣傳彩頁(yè)、設(shè)置宣傳展板、在市場(chǎng)主體微信群轉(zhuǎn)發(fā)等線上線下相結(jié)合的方式,共組織鎮(zhèn)村干部100余人次、出動(dòng)宣傳車(chē)5次、發(fā)放宣傳彩頁(yè)1000余份,推動(dòng)“陜企通”進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶(hù)、進(jìn)園區(qū),將“陜企通”宣傳推廣到每家民營(yíng)企業(yè)、每個(gè)市場(chǎng)主體,注冊(cè)到每個(gè)企業(yè)法人、合作社、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),確保宣傳無(wú)遺漏、全覆蓋,同時(shí)面對(duì)面、手把手耐心為每個(gè)市場(chǎng)主體做好解釋和注冊(cè)指導(dǎo),讓其切實(shí)感受到好用、管用、想用。

加大督導(dǎo)提質(zhì)效。為確保按時(shí)保質(zhì)完成宣傳推廣和注冊(cè)使用任務(wù),該鎮(zhèn)實(shí)行“日調(diào)度、日通報(bào)、日督辦”工作機(jī)制,每天定時(shí)調(diào)度各村(社區(qū))注冊(cè)量和注冊(cè)率并及時(shí)在鎮(zhèn)村工作群通報(bào),對(duì)工作進(jìn)度滯后或成效不明顯的單位進(jìn)行督辦,提出整改要求。同時(shí)每天隨機(jī)抽查已完成注冊(cè)的市場(chǎng)主體,詢(xún)問(wèn)是否真正注冊(cè)、是否能熟練操作使用,以此倒逼工作落實(shí)、責(zé)任落實(shí),切實(shí)提高工作質(zhì)效。

截至目前,該鎮(zhèn)近1000戶(hù)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、合作社已100%完成“陜企通”注冊(cè)使用,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)內(nèi)市場(chǎng)主體注冊(cè)全覆蓋,解決市場(chǎng)主體有關(guān)訴求18件。

注冊(cè)只是開(kāi)始,服務(wù)永無(wú)止境。下一步,神河鎮(zhèn)將以“陜企通”小程序?yàn)榧~帶,發(fā)揮好“陜企通”訴求響應(yīng)服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)訴求受理、交辦、轉(zhuǎn)辦、跟蹤、督辦、回訪等全過(guò)程閉環(huán)管理,切實(shí)提高訴求響應(yīng)率、問(wèn)題辦結(jié)率和企業(yè)滿(mǎn)意度,不斷優(yōu)化鎮(zhèn)域營(yíng)商環(huán)境,為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供最優(yōu)服務(wù)、最強(qiáng)保障。


【責(zé)任編輯:賀清玲】