旬陽縣行政審批服務(wù)局2020年度政府信息公開工作年度報告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知》精神及省、市、縣政府信息公開工作年度報告工作安排部署要求，特向社會公布旬陽縣行政審批局2020年度政府信息公開工作年度報告。包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情
況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在問題及改進措施等。本年度報告中使用的統(tǒng)計數(shù)據(jù)期限為2020年1月1日至12月31日。
一、總體情況
1.主動公開情況。積極探索政務(wù)服務(wù)多元化主動公開，建立了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)中心”的線上線下緊密銜接的政務(wù)公開模式。創(chuàng)新政務(wù)公開方式，運用“三棵樹”將自然人、法人、工程建設(shè)全生命周期涉及的政務(wù)服務(wù)事項辦事指南公開，運用“好差評”實行“一事一評”推進服務(wù)質(zhì)量結(jié)果公開，接受群眾監(jiān)督。全年辦理行政許可事項5356件，其他對外管理服務(wù)事項（招投標交易）33項，政府集中采購項目9個，采購總金額248.95萬元，在安康政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開政務(wù)服務(wù)辦事指南833項。
2.依申請公開情況。整合資源創(chuàng)新設(shè)立“7206000”政務(wù)服務(wù)“一號通”，實行“一號對外，集中受理，分類轉(zhuǎn)接、及時響應(yīng)”辦理模式，提供政務(wù)服務(wù)咨詢投訴、政務(wù)公開、意見收集等服務(wù)。2020年全年我局未收到群眾申請公開的需求。
3.政府信息管理情況。始終堅持將旬陽縣人民政府網(wǎng)作為政務(wù)信息公開的第一平臺，同時暢通旬陽政務(wù)服務(wù)熱線、安康政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多途徑公開渠道。在旬陽縣人民政府網(wǎng)便民公告模塊將我局產(chǎn)生的政府信息應(yīng)公開盡公開。
4.平臺建設(shè)情況。加強旬陽政務(wù)服務(wù)熱線微信公眾號規(guī)范化、標準化、信息化管理，及時發(fā)布工作動態(tài)、辦事指南、科學(xué)常識、政策法規(guī)、營商環(huán)境、便民服務(wù)等信息，方便群眾了解政務(wù)服務(wù)信息。完善全省政務(wù)服務(wù)事項管理庫信息，推廣應(yīng)用安康智慧政務(wù)平臺和“i安康”，推進政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”。推行電子招投標線上交易服務(wù)，在“旬陽縣政府網(wǎng)”上搭建“旬陽縣建設(shè)工程招投標交易”平臺，實現(xiàn)了從進場登記、招標、投標、答疑、評標等業(yè)務(wù)功能統(tǒng)一平臺交易。
5.監(jiān)督保障情況。縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立意見箱，公開監(jiān)督電話；窗口設(shè)置崗位公示牌、工作人員佩戴崗位牌，主動接受群眾監(jiān)督。依托12345便民服務(wù)熱線，為群企提供監(jiān)督投訴“一站式”服務(wù)，縣民意訴求服務(wù)中心全年共受理市12345便民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)派工單3414件，按期辦結(jié)率99.62%。主動開展“天然氣滿意度”、“駕校滿意度”、“新冠肺炎宣傳”“深化改革知曉率”等8項涉及民生熱點和優(yōu)化營商環(huán)境的系列調(diào)查，有效調(diào)查1.5萬余人次，切實保障群眾監(jiān)督權(quán)。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年新制作數(shù)量 |
本年新公開數(shù)量 |
對外公開總數(shù)量 |
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規(guī)章 |
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規(guī)范性文件 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
0 |
增144項 |
5356 |
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其他對外管理服務(wù)事項 |
89 |
減56項 |
33 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
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行政強制 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
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行政事業(yè)性收費 |
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第二十條第（九）項 |
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信息內(nèi)容 |
采購項目數(shù)量 |
采購總金額 |
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政府集中采購 |
9 |
248.9578萬元 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè) |
科研 |
社會 |
法律 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
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三 、 本 年 度 辦 理 結(jié) 果 |
（一）予以公開 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護第三方合法權(quán)益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項 |
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（四）無法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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2.重復(fù)申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 |
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
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（七）總計 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總 計 |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總 計 |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總 計 |
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五、存在的主要問題及改進情況
2020年，我局在信息公開工作取得了一定成效，獲得了群眾的滿意，但公開形式有待創(chuàng)新、公開范圍有待提升。在今后的工作中，我們將從以下幾個方面著手，進一步提升政府信息公開工作。一是建立信息公開目錄和公開指南，進一步明確責(zé)任分工，健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。二是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
六、其他需要報告的事項
無其他需要報告的事項。
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