用戶中心 | 手機(jī)版 | 繁體 本站支持IPV6
您當(dāng)前的位置: 旬陽(yáng)市人民政府> 政務(wù)督查> 人大建議>>正文詳情

旬陽(yáng)縣第十八屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議
關(guān)于加強(qiáng)對(duì)企業(yè)服務(wù)管理的建議

題 目: 關(guān)于加強(qiáng)對(duì)企業(yè)服務(wù)管理的建議
發(fā)布日期: 2019-05-15 類(lèi) 別: 人大建議案
所屬代表團(tuán): 呂河代表團(tuán) 領(lǐng)協(xié)代表: 劉興宏

企業(yè)在改革開(kāi)放以前是國(guó)家行政一大負(fù)擔(dān),又管理又出錢(qián)、效益低負(fù)擔(dān)重。在改革開(kāi)放以后,企業(yè)誰(shuí)辦理誰(shuí)投資,國(guó)家負(fù)擔(dān)輕效益高,政企分開(kāi)管理的原則,企業(yè)自主經(jīng)營(yíng),行政負(fù)擔(dān)減輕。在80、90年代,國(guó)家采取了加強(qiáng)服務(wù)管理,各級(jí)行政部門(mén)設(shè)置有對(duì)于企業(yè)有管理經(jīng)驗(yàn)的人從事服務(wù)管理企業(yè),切實(shí)做到了為企業(yè)服務(wù),配備了一些企業(yè)和管理企業(yè)人員。企業(yè)是國(guó)家發(fā)展、財(cái)政收入的有力支柱,不管怎樣階段性的工作安排,企業(yè)始終是推動(dòng)國(guó)家發(fā)展不可或缺的力量,應(yīng)常抓不懈,不能當(dāng)做階段性、運(yùn)動(dòng)性來(lái)服務(wù)管理企業(yè)?,F(xiàn)代企業(yè)也有基層服務(wù)管理人員,但根本不知怎么管。應(yīng)該是加強(qiáng)服務(wù)管理,為企業(yè)解決難題,但有些不懂管理,在企業(yè)面前擺架子,以罰代管,要挾企業(yè),欺下哄上的方式管企業(yè),根本談不上服務(wù)企業(yè)。

建議:加強(qiáng)提高服務(wù)管理人員的服務(wù)意識(shí),安排基層管理企業(yè)人員要懂得管理企業(yè),怎樣解決企業(yè)權(quán)限范圍內(nèi)解決不了的事。認(rèn)為服務(wù)管理企業(yè)就是給企業(yè)幫忙,和不懂如何服務(wù)管理企業(yè)的人應(yīng)予以更換,利于企業(yè)發(fā)展。

回復(fù)結(jié)果:

簽 發(fā) 人: 簽發(fā)日期: 2019-10-22

近年來(lái),縣政府高度重視企業(yè)服務(wù)管理工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中省市工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)各項(xiàng)惠企政策,把企業(yè)服務(wù)管理工作作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、助推工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)的有力抓手,不斷在服務(wù)質(zhì)量和幫扶措施上狠下功夫。

一、主要服務(wù)企業(yè)措施

一是持續(xù)開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián),部門(mén)包企”制度。每戶企業(yè)由一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián),一個(gè)部門(mén)和企業(yè)所在鎮(zhèn)共同包抓,一名經(jīng)貿(mào)局干部職工包聯(lián),全縣77戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)全部明確了掛聯(lián)幫扶責(zé)任人。通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)、部門(mén)包企”,把服務(wù)觸角延伸到企業(yè)、延伸到末端,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,使各級(jí)干部把更多精力集中到項(xiàng)目建設(shè)和服務(wù)企業(yè)上來(lái),不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。二是從2016年起,每年出臺(tái)《旬陽(yáng)縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)“一企一策”幫扶方案》,明確幫扶任務(wù),細(xì)化幫扶措施,推進(jìn)工作落實(shí)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力打造“親清”的政商關(guān)系,給企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍。三是強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)惠企政策,2018年縣本級(jí)財(cái)政設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金3000萬(wàn)元支持企業(yè)發(fā)展,其中安排2000萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金,以后每年增加1000萬(wàn)元,總規(guī)模將達(dá)到5000萬(wàn)元。當(dāng)年對(duì)122個(gè)中小企業(yè)實(shí)行政府獎(jiǎng)補(bǔ)資金381.8萬(wàn)元,對(duì)6個(gè)企業(yè)實(shí)行階段性參股1500萬(wàn)元,縣經(jīng)貿(mào)局向上爭(zhēng)取的1668萬(wàn)元全部用于支持中小微企業(yè)扶持和項(xiàng)目建設(shè)。四是積極探索破解企業(yè)融資難題,2018年編制了《旬陽(yáng)縣政銀企座談會(huì)資料匯編》,定期召開(kāi)政銀企座談會(huì),通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn),面對(duì)面的直接洽談,增進(jìn)了解,提高簽約率和履約率,全縣銀企共簽約項(xiàng)目110余個(gè),簽約資金50余億元,到位資金30余億元,有效破解了小微企業(yè)融資難問(wèn)題。五是強(qiáng)化考核,每月由經(jīng)貿(mào)局牽頭,對(duì)幫扶任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督查,定期通報(bào),并將督查情況納入年度考核。

二、下一步工作措施

一是實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。進(jìn)一步完善縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)和部門(mén)包抓規(guī)上工業(yè)企業(yè)制度,今后在制定領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)、部門(mén)幫扶企業(yè)方案時(shí),充分考慮到企業(yè)行業(yè)類(lèi)型,特別是經(jīng)營(yíng)面臨的困難和存在的問(wèn)題比較貼近包抓部門(mén)職能范圍內(nèi),以便于及時(shí)解決和落實(shí),使幫扶更有針對(duì)性。二是推行服務(wù)承諾制。積極探索服務(wù)企業(yè)管理模式,加快推進(jìn)為企業(yè)服務(wù)承諾化、具體化。積極探索為企業(yè)服務(wù)承諾制,服務(wù)項(xiàng)目具體化,每個(gè)包企部門(mén)每年要向社會(huì)公開(kāi)承諾為企業(yè)辦實(shí)事清單,并接受社會(huì)監(jiān)督,使幫扶工作更加得力。

感謝您對(duì)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)心支持。