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部分公共服務平臺(熱線)名單

作者: 發(fā)布時間:2017-02-08 10:19 來源:本站原創(chuàng)
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110(報警服務臺,含119、122):受理刑事、治安案件、交通事故、火災事故、群體性事件和其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的緊急報警,危及人身或財產(chǎn)安全迫切需要處置的緊急求助和對正在發(fā)生的民警嚴重違法違紀行為的投訴。

12345(便民服務平臺,目前,我省部分市區(qū)開通):受理各類非警務的咨詢、投訴、建議和求助類事項。

120(急救中心):受理突發(fā)性疾病患者求助、各類緊急突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援。

12313(煙草舉報投訴):受理煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理、物流配送、客戶服務等方面的舉報投訴。

12315(工商部門熱線):受理侵害消費者合法權益行為投訴,工商行政管理業(yè)務咨詢,經(jīng)濟違法行為舉報,工商執(zhí)法人員違法違紀行為舉報。

12318(文化市場舉報平臺):受理營業(yè)性演出活動、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經(jīng)營活動、藝術品經(jīng)營活動、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所經(jīng)營活動、互聯(lián)網(wǎng)音樂游戲動漫文化活動、文化行政部門管理的其他文化經(jīng)營活動中違法行為的舉報投訴。

12320(衛(wèi)生和計劃生育服務熱線):進行政策宣傳、健康咨詢、預約掛號、戒煙干預、就醫(yī)指南、醫(yī)療衛(wèi)生、投訴舉報。

12331(食品藥品服務熱線):受理反映生產(chǎn)者、經(jīng)營者等主體在食品(含食品添加劑)生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關食品安全的問題,藥品、醫(yī)療器械、化妝品、保健用品在研制、生產(chǎn)經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)中有關產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為。

12333(人力與保障服務熱線):提供社會保障卡、就業(yè)、社會保險、勞動監(jiān)察等基本人社業(yè)務政策咨詢,受理社會保障卡查詢及掛失服務,接受群眾舉報投訴及意見建議。

12336(國土服務熱線):受理違法用地、違反土地資源管理情況的舉報和監(jiān)督。

12338(婦聯(lián)服務熱線):受理婦女兒童權益保護方面的解疑釋惑、依法維權、分析預警、化解矛盾、宣傳倡導。

12348(法律援助熱線):受理法律援助咨詢、投訴等業(yè)務。

12350(生產(chǎn)安全熱線):受理生產(chǎn)安全事故、重大安全生產(chǎn)隱患及違法生產(chǎn)等事項的舉報、投訴和有關求助、咨詢。

12358(價格投訴):受理價格方面的投訴舉報。

12366(地稅服務熱線):受理納稅咨詢、信息查詢、涉稅違法舉報、納稅服務投訴。

12368(法院服務熱線):主要功能有聯(lián)系法官、案件流程查詢、訴訟法律程序查詢、意見建議、舉報投訴、在線評價。

12369(環(huán)保舉報熱線):受理環(huán)境污染或生態(tài)破壞等方面的舉報。

029-85261437(省旅游咨詢投訴熱線):受理旅游咨詢、旅游投訴、旅游救援等。

029-87321694(省農(nóng)業(yè)服務電話):受理農(nóng)業(yè)技術、農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)產(chǎn)品市場價格信息咨詢和職責范圍的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)資打假等事項的求助、咨詢、舉報、投訴。

12398(電力監(jiān)管舉報投訴熱線):受理違反國家電力監(jiān)管法律法規(guī)行為等事項的求助、咨詢、舉報、投訴。

95598(國家電網(wǎng)服務熱線):受理電力故障報修,服務質(zhì)量投訴,涉電違法行為舉報,用電信息查詢等。

其他公共服務平臺,負責職權范圍內(nèi)有關事項的求助、咨詢、舉報、投訴。

【責任編輯:徐斯征】