旬陽縣建立醫(yī)患雙方之外的第三方調(diào)解機(jī)制，成為化解醫(yī)患矛盾的新途徑。該縣醫(yī)療調(diào)解委員會自2012年8月份成立以來，共調(diào)解醫(yī)患糾紛65件，接待來訪群眾230余人，到醫(yī)院現(xiàn)場處置糾紛23起，為保障安全和諧的醫(yī)療環(huán)境，維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益發(fā)揮了積極作用。
    全縣共有各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)441家，每年發(fā)生大大小小醫(yī)療糾紛100多起，特別是一些重大醫(yī)療糾紛，處置稍有不當(dāng)，極易引發(fā)群體性事件，帶來嚴(yán)重后果。旬陽縣醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會在實(shí)踐中探索、完善，形成了現(xiàn)場處置、依法調(diào)解、合理賠償、嚴(yán)打“醫(yī)鬧”、積極預(yù)防的“一站式”工作格局，哪里有糾紛，醫(yī)調(diào)委就第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場，疏導(dǎo)勸說，宣傳法律，調(diào)解糾紛。
    在處理醫(yī)療糾紛方面建立了人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”的工作機(jī)制，由司法局和衛(wèi)生局牽頭，組織協(xié)調(diào)公安、法院、保險(xiǎn)、民政等相關(guān)部門，積極參與醫(yī)療糾紛的調(diào)處化解工作。醫(yī)調(diào)委下設(shè)22個調(diào)解室，分別由22個鎮(zhèn)的司法所長擔(dān)任調(diào)解室主任，鎮(zhèn)綜治辦、信訪辦、派出所、衛(wèi)生院的有關(guān)人員參與本轄區(qū)醫(yī)療糾紛調(diào)解工作，夯實(shí)了醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的工作基礎(chǔ)。
    2014年旬陽縣醫(yī)調(diào)委接待群眾咨詢128人次，受理醫(yī)療糾紛案件25起，成功調(diào)處22起，其中調(diào)處重大醫(yī)療糾紛2起，調(diào)處涉及賠償金額達(dá)80余萬元。將數(shù)起即將形成集體上訪事件或群體性事件的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，有力維護(hù)了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。