在旬陽(yáng)縣，有這么一支醫(yī)療服務(wù)隊(duì)，他們長(zhǎng)年奔波在崇山峻嶺村組院落，用精湛的醫(yī)術(shù)，貼心的服務(wù)，把健康和希望播撒到千家萬(wàn)戶，他們被廣大婦女親切地稱為“最親的人”。他們就是旬陽(yáng)縣計(jì)劃生育服務(wù)站的醫(yī)護(hù)人員。

大山里的“流動(dòng)醫(yī)院”

     旬陽(yáng)縣從2008年和2010年開始實(shí)施以婦科病普查、治療為重點(diǎn)“母親健康工程”和以孕前優(yōu)生健康檢查、出生缺陷干預(yù)為重點(diǎn)“優(yōu)生促進(jìn)工程”。截止2013年12月，“母親健康”工程共為全縣19.18萬(wàn)婦女進(jìn)行免費(fèi)檢查，累計(jì)查出患病婦女8.28萬(wàn)人，有7.44萬(wàn)人次得到免費(fèi)治療，治療率達(dá)89.86%。“優(yōu)生促進(jìn)”工程共完成免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查2.48萬(wàn)人，檢查覆蓋面達(dá)到80%以上。“兩項(xiàng)工程”的深入實(shí)施，使全縣育齡群眾的生殖健康水平明顯提高，出生缺陷發(fā)生率明顯降低。
    旬陽(yáng)山大人稀，群眾組織難度大，為將這項(xiàng)重大民生做實(shí)做好，惠及廣大育齡群眾，承擔(dān)這項(xiàng)重大民生工程重任的旬陽(yáng)縣計(jì)劃生育服務(wù)站決定進(jìn)村入戶開展檢查。他們抽調(diào)全站12名醫(yī)術(shù)最精湛、責(zé)任心最強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員，組成兩支“流動(dòng)醫(yī)療隊(duì)”，配備兩臺(tái)醫(yī)療服務(wù)車，攜帶先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，深入到全縣22個(gè)鎮(zhèn)、318村（社區(qū)）開展巡回診療。
    “流動(dòng)醫(yī)療隊(duì)”平均日工作時(shí)間在10小時(shí)以上，年工作時(shí)間在320天以上，頂烈日，冒酷暑，跋山涉水，翻山越嶺，沒有節(jié)假日和休息，沒有任何取暖、降溫設(shè)備，孩子上學(xué)顧不上接送，父母生病顧不上照顧，就連最基本的伙食也經(jīng)常靠泡面解決，長(zhǎng)期超負(fù)荷的工作，使他們的身體都處在亞健康狀態(tài)：面孔黝黑，聲音嘶啞，頸椎、腰椎折磨得他們寢食難安……
    盡管工作十分辛苦，但他們絕不降低工作標(biāo)準(zhǔn)、絕不減少檢查項(xiàng)目，絕不忽略任何檢查細(xì)節(jié)。尤其是宮頸癌篩查，他們還把刮片送到省級(jí)專門檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，確保檢查結(jié)果真實(shí)可靠。對(duì)所有檢查對(duì)象進(jìn)行健康知識(shí)教育、建立電子檔案，對(duì)婦科感染性疾病的對(duì)象，當(dāng)場(chǎng)足量足療程免費(fèi)發(fā)放藥品，對(duì)患有重大疾病的對(duì)象，及時(shí)告知本人，引導(dǎo)患者到醫(yī)院接受治療，做到“查治防結(jié)合”。
    及時(shí)有效的檢查和治療，讓患病婦女迅速擺脫疾病困擾，重新綻放笑容，讓更多的家庭重新?lián)碛行腋：吞鹈邸?br />     呂河鎮(zhèn)巖屋溝村村民李某在“母親健康”工程中檢查出右側(cè)腎積水達(dá)到9.8×5.6cm³,如果病情發(fā)展下去，將會(huì)對(duì)該腎臟造成永久性損害，此前她還在田間勞動(dòng)，渾然不知，縣計(jì)生服務(wù)站的工作人員立即進(jìn)行了告知和治療，不僅根治了疾病，而且節(jié)省了費(fèi)用。甘溪鎮(zhèn)村民張某在“母親健康”檢查中確診為子宮肌壁間肌瘤及慢性宮頸炎，由于其腹部脂肪過(guò)厚，傳統(tǒng)術(shù)式無(wú)法進(jìn)行，經(jīng)縣計(jì)生服務(wù)站專家會(huì)診后，采用陰式子宮肌瘤切除術(shù)成功為其治療。棕溪鎮(zhèn)村民岳某，經(jīng)血檢、彩超檢查后，確診為子宮肌瘤、重度貧血，縣站及時(shí)采取先進(jìn)的婦科腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)為其治療，挽救了患者的生命。
    在旬陽(yáng)，越來(lái)越多的“半邊天”成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的生力軍，特別是在種植、養(yǎng)殖、三產(chǎn)服務(wù)等行業(yè)大顯身手，全縣有2萬(wàn)多家庭依靠種植、養(yǎng)殖、加工等走上了致富之路。

 質(zhì)量第一——讓患者更健康

     “服務(wù)好、態(tài)度好、技術(shù)好！”
    這是在計(jì)劃生育服務(wù)站病房?jī)?nèi)隨機(jī)走訪時(shí)，病人給出的最多評(píng)價(jià)，雖然樸實(shí)無(wú)華，但道出了病人的心聲和對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的贊許。
    “費(fèi)了好大的勁兒才找到這兒來(lái)！”3月8號(hào)剛剛產(chǎn)下一名男嬰的小河鎮(zhèn)兩河關(guān)村村民趙光艷一臉幸福，她說(shuō)：“雖然其他醫(yī)院也能生，但我還是堅(jiān)持到這兒來(lái)生，在這兒生放心、踏實(shí)！”
    原來(lái)，趙光艷一年前在計(jì)劃生育服務(wù)站做了孕前健康檢查，站內(nèi)醫(yī)生科學(xué)指導(dǎo)，還免費(fèi)領(lǐng)取了葉酸，回家后醫(yī)生還隔三差五電話跟蹤隨訪，隨時(shí)掌握情況和進(jìn)行有效指導(dǎo)。臨產(chǎn)前夕，她從家里趕到縣計(jì)生站，但計(jì)劃生育服務(wù)站因建設(shè)已搬遷到別處，她一路詢問(wèn)才找到地方。
    “孩子生下來(lái)后，醫(yī)生還給我送來(lái)一束鮮花，這在其他地方誰(shuí)見過(guò)啊，護(hù)士還給我喂飯、喂牛奶，把我感動(dòng)得呀！”這個(gè)樸實(shí)的農(nóng)村婦女難掩心中的激動(dòng)，興奮地講起她的住院經(jīng)歷。
    讓趙光艷興奮的還不止這些，從住院到出院沒有任何費(fèi)用。趙光艷的愛人說(shuō)：“進(jìn)院時(shí)沒交一分錢，隨來(lái)隨住，中途只交了186.6元的藥費(fèi)，但出院時(shí)，通過(guò)住院分娩補(bǔ)助和農(nóng)村合療，全部給報(bào)銷了。”
    今天是趙光艷出院的日子，醫(yī)院已經(jīng)聯(lián)系好住院分娩車等在樓下，計(jì)生站站長(zhǎng)龔立根說(shuō)，這是他們站里推出的一項(xiàng)便民服務(wù)，凡是到計(jì)服站住院分娩的群眾，全部實(shí)行車接車送。
     “這兒的服務(wù)真是沒說(shuō)的，回去后要對(duì)門跟前的人說(shuō)，生孩子都到這兒來(lái)。”趙光艷說(shuō)。
    旬陽(yáng)縣計(jì)劃生育服務(wù)站有計(jì)生主管部門頒發(fā)的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證和衛(wèi)生部門頒發(fā)的婦產(chǎn)科執(zhí)業(yè)許可證，是全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。近年來(lái)，縣計(jì)生站在搞好計(jì)劃生育宣傳教育、節(jié)育技術(shù)、“兩項(xiàng)工程”等計(jì)生國(guó)策服務(wù)的同時(shí)，結(jié)合社會(huì)需要和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，衍生出婦科疾病篩查治療、生殖保健服務(wù)、新生兒分娩等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是在生殖保健和婦產(chǎn)科方面，形成獨(dú)特品牌，被群眾親切稱為“家門口的生殖保健中心”。
    站內(nèi)現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員42人，其中有醫(yī)學(xué)高級(jí)職稱6人，中級(jí)職稱9人。擁有先進(jìn)的西門子彩超、狼牌腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備，能開展各類計(jì)劃生育手術(shù)及腹腔鏡、陰式子宮切除系列手術(shù)，順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、輸卵管吻合、盆腔腫瘤切除、宮頸癌根除術(shù)等腹部外科手術(shù)。
    婦產(chǎn)科疾病診治在縣內(nèi)獨(dú)樹一幟，腹腔鏡手術(shù)應(yīng)用婦科病臨床診治，是安康市縣級(jí)計(jì)生站首家，改良陰式子宮切除手術(shù)全縣獨(dú)有，深受患者的好評(píng)，2013年門診接診6000余人次，手術(shù)700余人次，黨支部書記高坤煬副主任醫(yī)師從事計(jì)劃生育節(jié)育技術(shù)工作23年，主刀施行計(jì)劃生育節(jié)育技術(shù)10000余例，婦產(chǎn)科手術(shù)2500余例，成功率100%。 

服務(wù)至上——讓患者更有尊嚴(yán)

      “服務(wù)別人，造就自己；造就別人，成長(zhǎng)自己”。這是旬陽(yáng)縣計(jì)生服務(wù)站服務(wù)患者的承諾和誓言。
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療單位的生命，站內(nèi)成立了質(zhì)量控制室，兩名醫(yī)療高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱人員擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)控員，質(zhì)量控制室每周開展質(zhì)量安全大檢查，檢查涉及技術(shù)服務(wù)操作流程、無(wú)菌技術(shù)、急診搶救程序、病歷處方書寫、術(shù)前討論、16項(xiàng)醫(yī)療核心制度等各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)不到位和違反技術(shù)操作常規(guī)的當(dāng)場(chǎng)糾正并按制度給予處罰，確保醫(yī)療技術(shù)服務(wù)安全。
    俗話說(shuō)“三分治，七分養(yǎng)”，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)對(duì)改善患者情緒，促進(jìn)病情痊愈能起到重要的作用。筆者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)感人的細(xì)節(jié)，病房里全部安裝著嶄新的空調(diào)，溫暖入春，而院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的空調(diào)都很陳舊，制熱效果并不好，而且發(fā)出沉悶的嗡嗡聲，原來(lái)站內(nèi)將新購(gòu)買的空調(diào)全部安裝到了病房，將病房退下的舊空調(diào)安裝到了領(lǐng)導(dǎo)辦公室。醫(yī)院以患者為中心，實(shí)行一張笑臉，一聲問(wèn)候，一杯熱水的“三一”服務(wù)和不吃請(qǐng)、不收禮品財(cái)物、不開回扣藥“三不” 服務(wù)，正是這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)愛舉動(dòng)匯聚成汩汩暖流，讓每一個(gè)住院的患者身心放松，情緒愉快，既收獲了健康，更感受到了尊嚴(yán)。
    近年來(lái)，縣計(jì)服站充分發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極開展公益活動(dòng)，經(jīng)常深入敬老院、學(xué)校等機(jī)構(gòu)免費(fèi)開展體檢、義診活動(dòng)；組織站內(nèi)醫(yī)護(hù)人員到聯(lián)系村開展扶貧結(jié)對(duì)活動(dòng)；大力開展機(jī)關(guān)文化活動(dòng)，活躍了機(jī)關(guān)文化生活，起到了凝聚人心的良好效果，有三家大型醫(yī)院向業(yè)務(wù)能人高坤煬拋去橄欖枝，都遭到他的婉拒。
    根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，該站正在黨家壩新建一棟10000平方米，設(shè)置中央空調(diào)、層流手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)生服務(wù)大樓，建成后服務(wù)水平將達(dá)到縣級(jí)計(jì)生醫(yī)療服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)。站長(zhǎng)龔立根說(shuō)，旬陽(yáng)縣計(jì)劃生育服務(wù)站將秉承“科技立站、服務(wù)興站、管理強(qiáng)站”思路，堅(jiān)持“奮進(jìn)創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)”的發(fā)展理念，以“小醫(yī)院、大?？?rdquo;為特色，全力為縣內(nèi)群眾提供高效、貼心、先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，為國(guó)策更加溫暖人心。