為改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，神河鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳實(shí)行“三亮三請”制度服務(wù)廣大群眾。
    “三亮”，即：一亮工作牌，使廣大群眾知道為他服務(wù)的人員是誰，便于政策咨詢和工作聯(lián)系，便于接受企業(yè)監(jiān)督；二亮流程表，將惠農(nóng)政策及各項(xiàng)涉農(nóng)服務(wù)流程置于大廳醒目位置，使來辦事的人員知道該如何走、怎么辦；三亮意見卡。每一個服務(wù)窗口都放有一個意見卡，服務(wù)對象可以根據(jù)工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率填寫意見卡，并把意見卡投入到服務(wù)大廳的意見箱里。“三請”，即：一請問，知曉辦理流程、服務(wù)內(nèi)容；二請坐，方便服務(wù)對象、接近關(guān)系；三請慢走，送給群眾舒心。同時，對來大廳辦事和咨詢政策的群眾發(fā)放溫馨提示卡，載明各種惠農(nóng)政策辦理的流程和需要帶的資料等內(nèi)容。此舉受到了辦事群眾的廣泛贊譽(yù)和好評。