自新農(nóng)合運(yùn)行以來(lái)，神河農(nóng)村合療工作始終堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)群眾”的宗旨，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提升，整體工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)出鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合工作新局面。
    落實(shí)一個(gè)快捷。自新農(nóng)合工作開(kāi)展以來(lái)，神河鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新工作方法，加大對(duì)報(bào)銷(xiāo)人員的核查力度，做到外傷補(bǔ)償調(diào)查快捷化，無(wú)論是何種外傷，都會(huì)通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)地核實(shí)等方法，做到核查準(zhǔn)確率100%。
    取得兩個(gè)提高。參合率穩(wěn)步提高，農(nóng)合參合率從開(kāi)始的95%提高到2012年100%，廣大群眾的參合意識(shí)不斷增強(qiáng)；群眾收益率逐步提高，從2004年受益5973人，受益總額64.9萬(wàn)元到2012年受益10943人，受益總額302.4萬(wàn)元，受益率從43.9%提高到69.8%，不僅如此參合農(nóng)民實(shí)際受益水平也在逐年增高。通過(guò)參合率比重及受益率的上升，有效的保護(hù)了農(nóng)民的健康，原來(lái)沒(méi)有錢(qián)看病的農(nóng)民也能看得起病，小病做到了及時(shí)治療，防止病情的進(jìn)一步惡化，在一定程度上避免了“小病拖、大病扛”的惡性循環(huán)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了政府得民心、群眾得實(shí)惠、醫(yī)院得發(fā)展的局面。
    實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。群眾觀念不斷轉(zhuǎn)變，通過(guò)先后兩年來(lái)4次提高報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，群眾由最初的不參合、無(wú)參合意識(shí)到現(xiàn)在全家參合；運(yùn)行機(jī)制不斷轉(zhuǎn)變，自鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳運(yùn)行以來(lái)，辦理合作醫(yī)療的群眾就可以及時(shí)咨詢相關(guān)政策，辦公實(shí)現(xiàn)高效、快捷化；服務(wù)意識(shí)不斷轉(zhuǎn)變，為了使廣大參合農(nóng)戶少跑路，該鎮(zhèn)創(chuàng)新農(nóng)戶辦公體制，從最初的“蹲點(diǎn)”服務(wù)到現(xiàn)在的“上門(mén)”服務(wù)，不斷提升辦公人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，使廣大參合群眾實(shí)實(shí)在在的體會(huì)到了政策的溫暖。