甘溪鎮(zhèn)便民服務中心自成立以來，在鎮(zhèn)黨委政府的領導和大力支持下，認真貫徹執(zhí)行政府關于農村便民服務中心建設相關文件精神，進一步深化鎮(zhèn)干部效能建設，不斷拓寬基層政務服務渠道，努力提高服務水平。這些喜人的成績得益于甘溪鎮(zhèn)便民服務中心一直推行的"五心級”服務體系.即熱心為民服務、貼心為民服務、精心為民服務、放心為民服務、暖心為民服務。
    一是鎮(zhèn)便民服務中心始終想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，各項工作有序有效的健康發(fā)展。二是良好的精神面貌，優(yōu)質、快捷的人性化服務已成為樹立我鎮(zhèn)新形象的重要窗口，成為機關轉變工作作風，提高辦事效率的重要手段。三是是甘溪鎮(zhèn)黨委、政府對社會的莊嚴承諾，也是甘溪鎮(zhèn)便民利民服務中心全體工作人員為民服務的宗旨。目前，鎮(zhèn)便民服務中心在軟硬件設施建設、運作機制、行政效能、服務水平等方面取得了長足進步。截至10月底，中心共辦理各類委托事項300余件，日平均辦結5件，承諾事項按時辦結率100%，中心共接待來訪群眾600余人次，群眾評價滿意率高達98%以上。