今年以來，甘溪鎮(zhèn)以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為抓手，以“三問三解”活動開展為契機(jī)，創(chuàng)新管理機(jī)制，狠抓干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升為民服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)際行動贏得民心。
    熱情服務(wù)暖民心。倡導(dǎo)“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶送上”的熱情服務(wù)理念；簡化辦事流程，提高辦事效率；明確辦事時限，能一次辦結(jié)的，絕不讓群眾跑第二趟，能快速辦結(jié)的，絕不拖延遲緩辦結(jié)，確實(shí)不能當(dāng)場辦結(jié)的，提出方案，限時辦結(jié)。
    依法辦事得民心。通過健全各項(xiàng)制度、公開辦事程序、實(shí)行服務(wù)承諾，進(jìn)一步提高依法辦事、按章辦事意識，規(guī)范行政行為，方便群眾辦事。同時，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，增強(qiáng)工作透明度，有效防止工作人員以權(quán)謀私，吃、拿、卡、要，故意刁難，態(tài)度粗暴等問題的發(fā)生。
    為民辦事順民心。緊緊圍繞年初制定“十大民生”工程，趕進(jìn)度、強(qiáng)質(zhì)量、抓落實(shí)，完成了濱湖廣場、垃圾處理廠等一批深受群眾好評的項(xiàng)目，改善了群眾生活質(zhì)量，營造了文明和諧文化氛圍；成立由人大代表、政協(xié)委員、老黨員、退休干部等人員成立“民意調(diào)查組”，深入村組，廣納民意，并及時將群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題及時反映給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，督促問題及時得到妥善解決。
    真心服務(wù)貼民心。結(jié)合“三問三解”活動，全鎮(zhèn)67名干部每人包抓一戶產(chǎn)業(yè)大戶、一戶貧困戶和一戶信訪戶，通過深入村、組、戶，訪民意、聽民聲、察民情，真心為百姓解決在生產(chǎn)生活中遇到的各種困難。截至目前，全鎮(zhèn)干部為包抓對象辦實(shí)事236件次，解決困難和問題162件次。