旬陽縣人力資源開發(fā)中心在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)及縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持秉承“服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于人才”的宗旨，牢固樹立“以人為本、就業(yè)為先”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、改進(jìn)工作作風(fēng)、推行便民利民服務(wù)，全力把中心打造成“求真、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)先”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。在中心全體職工的努力下，中心所開展各項(xiàng)工作殊榮不斷：勞務(wù)輸出工作連續(xù)四年受到省政府的表彰、人事代理工作受到原省人事廳的表彰、高校畢業(yè)生就業(yè)及人才服務(wù)工作在第三屆全國中小城市人才服務(wù)工作座談會上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，流動人員人事檔案管理工作評為全省先進(jìn)、2008至2010年度被評為全市人力資源和社會保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、全市人才交流工作先進(jìn)單位等稱號。人力資源市場建設(shè)工作在2012年元月被省人社廳評為全省先進(jìn)縣。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視提供工作開展大保障

    在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，該中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將活動與中心工作同步，專題研究爭先創(chuàng)優(yōu)工作，認(rèn)真制定《實(shí)施方案》及《爭先創(chuàng)優(yōu)工作服務(wù)手冊》，在廣泛調(diào)研、摸情實(shí)情的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定制定實(shí)施方案，明確指導(dǎo)思想，夯實(shí)工作，分解目標(biāo)，責(zé)任到人，有計(jì)劃，有步驟地抓好工作落實(shí)，為工作的順利開展提供組織保證。

強(qiáng)化硬件建設(shè)創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境大改變

    縣人力資源開發(fā)中心由人才交流服務(wù)中心、職業(yè)介紹所整合而成, 主要從事振興計(jì)劃、考試培訓(xùn)、職業(yè)介紹、勞務(wù)輸出、引智、人事勞務(wù)代理及大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等窗口服務(wù)工作。該中心主管的縣人力資源市市場是2008年省政府確定的“八大民生工程”之一，屬縣級Ⅰ類人力資源市場,軟硬件建設(shè)總投資達(dá)2000萬元，于2011年10月18日正式投入使用，自市場投入運(yùn)行以來，開展的就失業(yè)登記、求職招聘及培訓(xùn)等工作異?；鸨?，做到日常求職招聘天天有、集中招聘周周有。

完善制度保障保進(jìn)行政行為大規(guī)范

    該中心緊緊圍繞“環(huán)節(jié)最少、流程最簡單、效率最高、服務(wù)最好”的服務(wù)要求。全力抓好崗位責(zé)任制、公開承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、獎勵激勵制、責(zé)任追究等制度的制定和完善的基礎(chǔ)上，明確每個工作人員的崗位職責(zé)，亮牌上崗，做到人人有事干，事事有人管，使各項(xiàng)人社工作有章可循，真正做到用制度管事、管權(quán)、管人。同時專門設(shè)立效能督查小組，定期不定期對紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保首問責(zé)任制、崗位工作制、外出告知制等制度的貫徹落實(shí)，規(guī)范了中心全體工作人員的行政行為。

優(yōu)化服務(wù)環(huán)境樹立服務(wù)質(zhì)量大形象

    該中心按照“主動、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，簡化辦事程序，工作流程，工作制度上墻。市場工作人員統(tǒng)一著正裝上崗，實(shí)行一廳式辦公。工作人員實(shí)行掛牌上崗，微笑服務(wù)，在市場大廳設(shè)立了投訴建議窗口，讓用人單位和求職者切實(shí)感受到人社部門文明、熱情、禮貌、周到的服務(wù)就在身邊。推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、上門服務(wù)制等制度，做到“一個窗口辦理、一次性告知、一條龍服務(wù)”，贏得了社會各界人士的認(rèn)可。嚴(yán)格要求工作人員，對所有工作人員上下班實(shí)行指紋考勤，給全社會樹立了人社部門窗口良好形象。

統(tǒng)籌兼顧推進(jìn)實(shí)現(xiàn)工作實(shí)效大豐收

    堅(jiān)持把為民服務(wù)作為第一要務(wù)，在各項(xiàng)工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，結(jié)合“三問三解”、“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”等活動，科學(xué)安排，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)，突出了工作實(shí)效。截至5月底，組織大型招聘會3場，小型招聘會12場次，已一廳式為25000人辦理《陜西省就業(yè)失業(yè)登記證》，職業(yè)介紹2200人、用工備案1900人、申報公益性崗位1900余人，受理高校畢業(yè)生報到、推薦見習(xí)及就業(yè)352人，就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報名2000余人，已成為我縣各類人員充分就業(yè)的重要載體，并成功接待省市縣領(lǐng)導(dǎo)及政協(xié)委員20余次，5月14日，縣人力資源市場一廳式辦公及優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)情況、對外服務(wù)承諾及制度上墻情況，受到市委“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動督查組組長、市政府督查室主任朱曉敏高度評價，認(rèn)為是旬陽縣的一面旗幟，并贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。今年“兩會”期間，人大代表、政協(xié)委員蒞臨視察得到高度評價。