近年來，旬陽縣以創(chuàng)建信訪“三無”縣為契機，夯實措施，凝聚合力，勇于創(chuàng)新，突出“六抓”強化基礎(chǔ)，著力筑牢信訪工作第一道防線，源頭治訪工作取得了明顯成效。
    一抓體制創(chuàng)新。將鎮(zhèn)信訪接待室與綜治辦、司法調(diào)解室合署辦公，各鎮(zhèn)按照3至6人配齊配硬信訪維穩(wěn)干部，既理順了工作體制，也有效提高了基層矛盾化解能力。二抓基層基礎(chǔ)。在各村和社區(qū)建立了信訪調(diào)解室，由村、社區(qū)支書兼任信訪員，并按每個信訪員500元/年預(yù)算專項經(jīng)費，信訪員每周三在村活動室集中開展矛盾糾紛調(diào)處化解工作，突出矛盾隨時隨地化解，基層工作力度明顯加強。三抓綜合調(diào)處。認(rèn)真落實信訪工作責(zé)任制，深入推行綜治、司法、信訪、調(diào)解“四位一體”的矛盾糾紛化解工作模式，整體聯(lián)動，綜合施策，立足防范，確保矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。四抓矛盾排查。全面落實矛盾糾紛定期排查機制，切實加大對土地征用、拆遷安置、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、農(nóng)村財務(wù)管理、干部作風(fēng)、群眾生產(chǎn)生活以及涉法涉訴等苗頭性問題的排查，全面掌握轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素和苗頭傾向。對排查出的矛盾和問題，實行領(lǐng)導(dǎo)包案，責(zé)任到人，提前介入，超前化解，盡力把各類矛盾和問題消化在基層，化解在萌芽狀態(tài)。五抓督查落實。在縣級領(lǐng)導(dǎo)牽總負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，縣級信訪部門實行干部分片包抓責(zé)任制，分東、南、北三個區(qū)域，由三名科級領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，分片包抓22個鎮(zhèn)及縣直部門的信訪工作，定期深入群眾反映強烈、矛盾比較集中的地方進行調(diào)查研究，對信訪事項進行追蹤督辦，協(xié)助解決突出信訪問題，著力從源頭上減少重信重訪和越級上訪。六抓責(zé)任追究。該縣制訂出臺了《旬陽縣信訪工作責(zé)任追究辦法》，明確了信訪工作責(zé)任追究原則、對象、形式、程序和權(quán)限，進一步夯實了職能部門解決信訪問題的責(zé)任。同時，大力宣傳并認(rèn)真落實《處置信訪活動中纏訪鬧訪及違法犯罪行為規(guī)定》，引導(dǎo)群眾依法、逐級、有序、理性信訪，筑牢了和諧社會建設(shè)的基礎(chǔ)。