“鎮(zhèn)人大請(qǐng)我們舉報(bào)人參與信訪調(diào)查，真把老問題解決了，我們真是心服口服啊。”近日，雙河鎮(zhèn)水洞村譚某等一行人到雙河鎮(zhèn)向參與查處該村原黨支書何某問題信訪案的鎮(zhèn)上干部表示感謝時(shí)，激動(dòng)地說(shuō)。這是該鎮(zhèn)推行“陽(yáng)光信訪”制度讓群眾滿意的一個(gè)典型實(shí)例。
    近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，雙河鎮(zhèn)農(nóng)村各種經(jīng)濟(jì)矛盾日益突出，涉訪案件也有逐年上升趨勢(shì)，為做好群眾信訪工作，切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益，提高基層政府的公信力，該鎮(zhèn)黨委、人大認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以弘揚(yáng)社會(huì)正氣、促進(jìn)基層和諧為宗旨，著力部署解決涉農(nóng)信訪問題。專題研究解決應(yīng)對(duì)農(nóng)村矛盾的對(duì)策，出臺(tái)“陽(yáng)光信訪”制度。該制度規(guī)定凡是群眾署名舉報(bào)、集體訪、聯(lián)名信訪以及涉及黨員干部作風(fēng)問題的信訪，一律邀請(qǐng)群眾代表和舉報(bào)人參與信訪案件調(diào)查，并請(qǐng)他們對(duì)案件調(diào)查進(jìn)行全面監(jiān)督，調(diào)查結(jié)束后，召開由相關(guān)村民代表、村組干部、鎮(zhèn)黨委、人大、政府等參加的信訪聽證會(huì)，公開調(diào)查結(jié)果，并向舉報(bào)人員及時(shí)反饋。與此同時(shí)該鎮(zhèn)為擴(kuò)大“陽(yáng)光信訪”的宣傳面，及時(shí)印發(fā)了《雙河鎮(zhèn)“陽(yáng)光信訪”實(shí)施規(guī)定》宣傳手冊(cè)3000余份，全部發(fā)放到全鎮(zhèn)21個(gè)村（社區(qū)），使該制度真正做到家喻戶曉。
    自該鎮(zhèn)去年實(shí)行這項(xiàng)制度以來(lái)，先后共邀請(qǐng)9名署名的信訪人和一起集體訪的群眾代表參與了4起信訪案件的調(diào)查，保證了信訪案件公開、公正，及時(shí)結(jié)案，使該鎮(zhèn)群眾信訪、群體訪、越級(jí)上訪均有大幅度下降，受到了廣大群眾的一致好評(píng)，收到良好的社會(huì)效應(yīng)。