今年以來，城關(guān)鎮(zhèn)在創(chuàng)建“人民滿意基層單位”創(chuàng)建活動及基層單位民主評議活動中，以為民服務(wù)為宗旨，人民滿意為目標(biāo)。明確責(zé)任、狠抓落實、扎實開展，真正實踐了“為民、務(wù)實、清廉”的創(chuàng)建要求。
    一、齊抓共建，深化創(chuàng)建工作。我鎮(zhèn)基層創(chuàng)建及民主評議工作在全鎮(zhèn)20個單位全面展開，各創(chuàng)建單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，落實到位，責(zé)任到人。形成一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全體干部職工共同參與的良好局面。
    二、規(guī)范管理，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。組織各創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人述職述廉、聽證對話、意見征求、服務(wù)承諾、民主測評等活動，加強與群眾的溝通、了解和信任。通過“請進來，走出去”的方式，給群眾發(fā)放征求意見表800余份、問卷測評1000余份，共征求群眾和服務(wù)對象意見4類20條，及時了解民意，收集意見和建議。在此基礎(chǔ)上，各創(chuàng)建單位開展大規(guī)模整治和解決工作，累計解決群眾反應(yīng)問題19個，達到查、糾、建、創(chuàng)的目的。
    三、創(chuàng)建為民，提升辦事效率和服務(wù)水平。各基層創(chuàng)建單位把為群眾提供最優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù)作為工作目標(biāo)。通過制定崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、一次性告知制等相關(guān)制度，使工作熱情轉(zhuǎn)化為抓落實自覺行動。規(guī)范工作程序，明確工作職責(zé)，打造陽光政務(wù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，努力提升各部門、各行業(yè)在人民群眾心目中的整體形象。