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蜀河鎮(zhèn)“微笑服務”溫暖“育齡人”

作者:吳昌根 發(fā)布時間:2011-11-16 08:38 來源:本站原創(chuàng)
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    蜀河鎮(zhèn)計劃生育服務站堅持“內(nèi)強素質、外塑形象”,在不斷完善硬件設施的基礎上,著力優(yōu)化軟環(huán)境,提高服務水平,深入開展“微笑服務”活動,溫暖廣大育齡群眾。
    在蜀河鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,該站積極參與到鎮(zhèn)政府開展的“打造學習型”政府活動中,不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,并且堅持在實踐中提升自己的服務水平。該站積極打造活動載體,積極開展“微笑服務”活動,要求每位職工對來站辦事治療的群眾,都要做到“四個一”,即送一聲問候,讓一個座位,倒一杯熱水,給一個滿意的答復;并在服務中做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,全程有笑聲,用笑聲來打造最亮麗的名片,溫暖每一個育齡群眾。
    據(jù)悉,該站通過優(yōu)質的服務和扎實的工作,受到了群眾的廣泛贊譽和上級的充分肯定,先后被省、市、縣多次表彰獎勵。2010年度被國家計生委命名為國際級“計劃生育優(yōu)質服務示范站”,被省政府糾風辦命名為“人民群眾滿意基層標兵單位”和“縣精神文明單位”,成為基層單位的排頭兵。
 

【責任編輯:魏代瓊】