近年來(lái)，旬陽(yáng)縣以創(chuàng)建信訪“三無(wú)”縣為契機(jī)，夯實(shí)措施，凝聚合力，不斷創(chuàng)新，突出“四抓”強(qiáng)化基礎(chǔ)，著力筑牢信訪維穩(wěn)第一防線，源頭治訪工作取得了新成效。
    一是抓體制創(chuàng)新。將鎮(zhèn)信訪接待室與綜治辦、司法調(diào)解室合署辦公，各鎮(zhèn)按照3至6人配齊配硬信訪維穩(wěn)干部，既理順了工作體制，也有效提高了基層矛盾化解能力。二是抓基層基礎(chǔ)。在各村和社區(qū)建立了信訪調(diào)解室，由村、社區(qū)支書(shū)兼任信訪員，并按每個(gè)信訪員500元/年預(yù)算專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，信訪員每周三在村活動(dòng)室集中開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處化解工作，突出矛盾隨時(shí)隨地化解，基層工作力度明顯加強(qiáng)。三是抓綜合調(diào)處。認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，深入推行綜治、司法、信訪、調(diào)解“四位一體”的矛盾糾紛化解工作模式，整體聯(lián)動(dòng)，綜合施策，立足防范，確保矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。四是抓矛盾排查。全面落實(shí)矛盾糾紛定期排查機(jī)制，切實(shí)加大對(duì)土地征用、拆遷安置、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理、干部作風(fēng)、群眾生產(chǎn)生活以及涉法涉訴等苗頭性問(wèn)題的排查，全面掌握轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素和苗頭傾向。對(duì)排查出的矛盾和問(wèn)題，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，責(zé)任到人，提前介入，超前化解，盡力把各類(lèi)矛盾和問(wèn)題消化在基層，化解在萌芽狀態(tài)。五是抓督查落實(shí)。在縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽總負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，縣級(jí)信訪部門(mén)實(shí)行干部分片包抓責(zé)任制，分東、南、北三個(gè)區(qū)域，由三名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，分片包抓22個(gè)鎮(zhèn)及縣直部門(mén)的信訪工作，定期深入群眾反映強(qiáng)烈、矛盾比較集中的地方進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行追蹤督辦，協(xié)助解決突出信訪問(wèn)題，著力從源頭上減少重信重訪和越級(jí)上訪。六是抓責(zé)任追究。該縣制訂出臺(tái)了《旬陽(yáng)縣信訪工作責(zé)任追究辦法》，明確了信訪工作責(zé)任追究原則、對(duì)象、形式、程序和權(quán)限，進(jìn)一步夯實(shí)了職能部門(mén)解決信訪問(wèn)題的責(zé)任。同時(shí)，大力宣傳并認(rèn)真落實(shí)《處置信訪活動(dòng)中纏訪鬧訪及違法犯罪行為規(guī)定》，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序、理性信訪，筑牢了和諧社會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)。