今年以來，為了營造和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境，雙河鎮(zhèn)黨委、政府進一步強化措施，加強了矛盾糾紛排查化解工作力度。
　　開展拉網(wǎng)式排查。督促各村(社區(qū))、單位對本轄區(qū)可能發(fā)生的矛盾糾紛進行一次拉網(wǎng)式排查，匯總梳理分析，提出化解和預(yù)防對策，集中人力、物力、財力，對排查出來的不穩(wěn)定因素和信訪突出問題，逐一落實責(zé)任、調(diào)處化解。
    開展大接訪，以熱情的態(tài)度給群眾希望。成立由黨委領(lǐng)導(dǎo)班子和綜治辦公室組成的信訪小組，排好值班表，輪流負責(zé)處理日常群眾事件，細化工作職責(zé)，要求每一個值班領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合鎮(zhèn)黨委《在全鎮(zhèn)黨員干部中廣泛開展群眾觀點和群眾立場主題教育活動實施方案》的精神實質(zhì)，帶著責(zé)任心和感情耐心聽取來訪群眾的訴求，決不能推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，更好地維護群眾的合法權(quán)益。
　　變上訪為下訪，切實解決老上訪戶、釘子戶問題。對上訪積案成立由分管領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村組干部組成的工作小組，帶著問題主動下訪，做好協(xié)調(diào)、溝通。對政策范圍內(nèi)能解決的矛盾糾紛，想方設(shè)法，多途徑解決;對因政策或其他客觀條件限制暫不能解決的做解釋說明，讓群眾心中有數(shù)。
    實行“一案一結(jié)”，努力實現(xiàn)干部群眾“雙滿意”。認真對待每一件來訪，問題解決后及時做好備案登記、編號歸檔，對于由上級機關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的信訪案件，案結(jié)達成協(xié)議后除正常整理歸檔，還及時報送上級機關(guān)部門，同時轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)事人，爭取做到一案一結(jié)，做到“件件有落實，事事有回音”，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。
    嚴格信訪維穩(wěn)工作失職瀆職行為責(zé)任追究。對于已經(jīng)或可能出現(xiàn)失職瀆職行為的重點責(zé)任人員早打招呼，明確紀律。對嚴重失職、瀆職行為，實行責(zé)任追究，并嚴格按照黨紀政紀予以處理。
    目前全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部共下訪18人次，接待約訪群眾39人次，解決實際問題35件，基本做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)上下和諧穩(wěn)定，其它各項工作正在緊張有序進行。