沙陽鄉(xiāng)全面實行領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌、群眾點名接訪制度,截至目前共接訪群眾反映問題9件,解決問題8件,轉(zhuǎn)辦一件,辦結(jié)率為100%。
沙陽鄉(xiāng)黨委、政府以開展“傾聽群眾呼聲、幫民解憂排難、促進和諧發(fā)展”主題接訪活動,號召廣大黨員干部以服務(wù)群眾,維護群眾利益,解決群眾生產(chǎn)、生活困難為出發(fā)點和落腳點,扎實開展領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌、群眾點名接訪制度的落實。一是加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。按照“誰接訪,誰負(fù)責(zé)”和“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委統(tǒng)一協(xié)調(diào)、鄉(xiāng)村共同參與”的原則,實行首問負(fù)責(zé)制;二是強化宣傳,公開透明。利用廣播、板報等形式廣泛宣傳點名、接訪制度的內(nèi)容、基本程序。以涉農(nóng)惠農(nóng)政策法規(guī)為宣傳主要內(nèi)容,逢會必講,做到人人皆知,引導(dǎo)廣大群眾通過正常渠道,合情、合理、合法的投訴舉報和反映問題。同時利用村務(wù)公開欄,將救濟糧、款的分配,計生獎扶,低保指標(biāo)等群眾關(guān)心的熱點問題公布上墻,進一步增強工作透明度,接受社會各界監(jiān)督;三是盡力解決問題。對群眾反映的問題,及時解決,盡快處理。對一時難以解決的問題,落實具體的分管領(lǐng)導(dǎo)和干部進行調(diào)查了解,掌握實情,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,給群眾一個明確、滿意的答復(fù),做到群眾來訪件件有著落,事事有回音,達(dá)到了事要解決,案要結(jié)論,息訴罷訪的目的,確保問題化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài),維護沙陽和諧穩(wěn)定。
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