趙灣鎮(zhèn)按照縣委、縣政府“三排查”、“三落實”總體要求，及時召開黨委會議，專題研究今年的信訪工作，強化“信訪問題無小事”意識，時刻繃緊維護社會穩(wěn)定這根弦，實行科級領(lǐng)導接待日制度。緊緊圍繞促穩(wěn)定，建強鎮(zhèn)為目標，牢記社會和諧穩(wěn)定第一責任。高度重視信訪工作。遵循“預(yù)防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，實行黨委書記親自手抓，主管領(lǐng)導全力抓，落實專人具體抓，齊心協(xié)力共同抓的工作機制，進一步加強村級信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅持做到信息走在信訪前，方案報在接待前，從而有效地減少和控制群眾越級上訪。
一是明確領(lǐng)導工作責任區(qū)，駐村干部責任點。形成人人肩上有擔子，個個身上有責任，履行崗位職責，工作齊抓共管。
二是落實了村干部及聯(lián)村單位的信訪工作責任制，實行量化考核，并加大了信訪工作在綜合考核中的比重。
三是調(diào)整充實信訪工作力量，送派素質(zhì)好、工作能力強的干部為信訪專干，專職從事信訪、維護穩(wěn)定工作，從人力上保證信訪工作順利開展。
四是集中精力抓排查，化解矛盾攻難點。從根本上減少群眾上訪，我們每月中旬對全鎮(zhèn)矛盾糾紛進行一次排查，通過排查，定期落實領(lǐng)導干部責任制，首訪責任制和匯報制。
五是抓重點案件的處理，堅持誰排查，誰處理；誰包查，誰解決的原則，做到重要來信來訪重點排查，重點解決，絕不放過一個問題，
通過以上措施的落實，上半年共受理人民群眾來信來訪30件（次），與上年同期相比下降20%，其中受理群眾來信12件（次），接待群眾來訪18人（次），初信初訪處理率為100%，承辦上級轉(zhuǎn)辦信訪件3件，全部查結(jié)上報，自立案2件，結(jié)案率100%。有效地維護了社會和諧穩(wěn)定。