近年來，旬陽縣仁河口鄉(xiāng)黨委、政府高度重視人民調(diào)解工作，經(jīng)過全鄉(xiāng)廣大調(diào)解員的不懈努力和扎實工作，有效地化解了鄉(xiāng)內(nèi)大量的民間矛盾、糾紛，有力地維護(hù)了一方穩(wěn)定，促進(jìn)了鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)社會快速健康發(fā)展。為了進(jìn)一步強(qiáng)化基層調(diào)解組織管理，提高人民調(diào)解員隊伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)調(diào)解員的工作責(zé)任感和積極性。今年初，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對全鄉(xiāng)人民調(diào)解員實行星級評定和動態(tài)管理。
　　按照“德、能、勤、績”四個方面將人民調(diào)解員綜合評價相應(yīng)確定為“四星”，制定具體的“四星級”評定標(biāo)準(zhǔn)。即：1、恪守職業(yè)道德。在履行職責(zé)中公平、公正、誠實守信、廉潔自律，嚴(yán)格遵循人民調(diào)解工作方針，遵守調(diào)解工作程序和紀(jì)律，不徇私情、不謀私利、依法辦事，無違規(guī)違紀(jì)行為。2、工作能力較強(qiáng)。有較高的法律、政策和文化水平，能比較熟練靈活地依照國家的法律法規(guī)、政策和社會公德進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)解，當(dāng)事人滿意，群眾無復(fù)訪和越級訪；注重學(xué)習(xí)、勤鉆業(yè)務(wù)、善于總結(jié)、勇于創(chuàng)新，不斷提高個人法律政策水平和業(yè)務(wù)能力。3、工作態(tài)度勤勉。從事人民調(diào)解工作兩年以上，工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，勤勤懇懇，任勞任怨，服從調(diào)委會安排，群眾反映問題能及時到場，矛盾糾紛不激化升級；全心全意為人民群眾服務(wù)，不怕吃苦，樂于奉獻(xiàn)，群眾威望較高。4、工作成績顯著。矛盾糾紛排查、信息反饋、預(yù)防、調(diào)處及法制宣傳工作成績比較突出；全年成功調(diào)解糾紛3件以上，調(diào)解程序合法，文書制作比較規(guī)范,所調(diào)處案件無被法院重新審理并撤銷人民調(diào)解協(xié)議的。
　　實行一年一評，動態(tài)管理。在每年11月底，采取由調(diào)解員自愿申報，征求群眾意見，調(diào)委會初評推薦、司法所評定，最終由鄉(xiāng)政府審核命名的方式進(jìn)行評定。年終對評定出的“四星級”人民調(diào)解員由鄉(xiāng)政府授“星級牌”，頒發(fā)“首席調(diào)解員”榮譽證書，并給予物質(zhì)獎勵；“三星級”、“二星級”、“一星級”人民調(diào)解員只授星級牌，對于連續(xù)兩年被評定為“二星級”、“一星級”的人民調(diào)解員，由司法所予以解聘或由轄區(qū)群眾重新選舉。
　　今年，全鄉(xiāng)67名人民調(diào)解員，經(jīng)過認(rèn)真對照評定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格評定程序，有19名調(diào)解員被評定為“四星級”人民調(diào)解員，鄉(xiāng)政府已經(jīng)命名授牌，并兌現(xiàn)了物質(zhì)獎勵。此舉極大地激發(fā)和調(diào)動了廣大人民調(diào)解員學(xué)習(xí)與工作的積極性和自覺性。截至目前，全鄉(xiāng)各級調(diào)解組織共調(diào)解各類矛盾糾紛56件，調(diào)解成功51件，調(diào)解成功率達(dá)91%，防止民轉(zhuǎn)刑案件3起，群體上訪事件2起，全鄉(xiāng)無刑事和重大治安案件發(fā)生，社會大局保持和諧穩(wěn)定。人民調(diào)解“第一道防線”作用得到了充分發(fā)揮，人民調(diào)解的社會公信力日益增強(qiáng)，人民調(diào)解工作整體質(zhì)量明顯提升。