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旬陽“零”距離化解信訪矛盾

作者:李萬志 王元林 發(fā)布時間:2005-09-02 09:14 來源:本站原創(chuàng)
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  旬陽縣在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,暢通社情民意渠道,建立民情民愿互換機制,實現(xiàn)了與信訪戶之間的“零距離”交談,為廣大群眾提供了極大的方便。
  縣委、縣政府借助新《信訪條例》落實之機,推倒了信訪隔墻,敞開了信訪大門,暢通了信訪渠道,充分結(jié)合先進(jìn)性教育活動,立足主動適應(yīng)新形勢,轉(zhuǎn)變職能優(yōu)化服務(wù),推出信訪新舉措,突出“五變”理順信訪渠道,即,變上訪為下訪,變避訪為尋訪,變堵訪為迎訪,變被動為主動,變要求為行動。縣政府辦開通了“縣長熱線”電話,縣委、縣政府明確了“縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”,并規(guī)范建設(shè)了兩個信訪接待室。在接待來訪中,嚴(yán)格依照信訪程序辦理,做到來訪一件及時辦理一件,保證件件案件有答復(fù),件件有結(jié)果,有效地解決了群眾的信訪問題;關(guān)口鎮(zhèn)黨委把新《信訪條例》納入黨員干部學(xué)習(xí)的必讀篇目,實行在村上設(shè)立書記、鎮(zhèn)長信訪接待制度,全鎮(zhèn)分別在大泥溝、關(guān)子溝、小泥溝設(shè)立三個信訪接待點,規(guī)定每月10、20、30日為接待日,每個接待點由一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),相關(guān)單位抽派工作人員配合。通過接待點制度的實施,使群眾信訪案件得以有效落實和解決,越級上訪基本沒有,信訪秩序逐步規(guī)范,工作效率明顯提高,呈現(xiàn)出良好的穩(wěn)定形勢;蘭灘鄉(xiāng)對在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)排查出的12件重點、熱點、難點信訪案件,落實領(lǐng)導(dǎo)干部督辦制度,嚴(yán)格依照信訪程序,已經(jīng)處理到位10件,另兩件正在處理中;廟坪鄉(xiāng)推出“有問題找政府”的舉措,針對近年來退耕還林和林權(quán)糾紛等關(guān)乎農(nóng)民切身利益的熱點信訪,成立專項檢查組,對全鄉(xiāng)退耕還林面積進(jìn)行全面徹查,嚴(yán)格做到“三榜公示”,對群眾有意見的,及時查處落實。同時,該鄉(xiāng)針對反映1999年拖欠教師工資的熱點問題,積極籌措13.8萬元資金于近日予以落實兌現(xiàn),部分教師激動地說“黨員先進(jìn)性教育讓我們切實體會到了身邊的變化,也增強了我們今后工作的信心和責(zé)任心。”
【責(zé)任編輯:屈孝旭】